La sentiment analysis è uno strumento di indagine che consente di comprendere le opinioni, gli umori, i punti di vista esistenti sui social network (qui l’attenzione è su Twitter).
Quando e perché
- Quandovuoi comprendere il grado di allineamento tra le tue idee e l’idee degli altri
- Per capire l’opinione che una certa parte popolazione ha su un certo argomento
- Per individuare l’esistenza di valori o dimensioni che possono essere considerati centrali nella nostra società.
- O più semplicemente per cercare di capire di più la realtà dove vivi
Come
Twitter Opinion Dynamic è il nostro algoritmo di analisi dei Tweet il cui scopo è estrarre l’opinione degli utenti di Twitter su determinati argomenti attraverso la sentiment analysis.
I vantaggi di questo approccio risiedono nell’elevata rapidità e reattività (la fonte è il web) con cui si possono studiare e monitorare gli effetti degli eventi studiati ed in particolare:
- Può essere eseguita in qualsiasi momento rapidamente;
- Il sistema viene addestrato una sola volta con tempi estremamente ridotti e direttamente dall’utente anche non esperto di statistica ma esperto di “quello che vuole monitorare”;
- Non si analizza un campione ma l’opinione “emergente” dall’analisi delle fonti, sia che si tratti di fonti mediate (giornali) che non mediate (blog, forum ecc);
- È obbiettiva perché non pone domande ma rimane “in ascolto”.
Fondamentale nel nostro approccio è lo studio dell’utente di internet che posta contenuti sul web: rispetto al sondaggio infatti lo studio di internet è affetto da un’intrinseca carenza di copertura nel campionamento in quanto ad esempio non tutte le categorie sociali accedono al web con numeri adeguati a generare una corretta rappresentatività. Attraverso la nostra Sentiment Analysis vengono quindi opportunamente categorizzati gli utenti del web e successivamente ne vengono analizzate le opinioni al fine di produrre analisi di Opinion Dynamic, che spaziano dalla politica alla comprensione dei fenomeni sociali o delle tendenza di mercato.
Potete registrarvi al sistema ed accedere a una versione light del nostro software per poter effettuare analisi di sentiment in autonomia.